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 提示しております金額は手数料、消費税等すべて含まれた価格です。それ以外の費用は一切発生いたしませんのでご安心ください。 |
| 送迎のみのお客様はクレジットカードのみのお支払とさせていただきます。 |
| 料金は前払いですので、車中、下車時にお支払になる料金は一切ございません。 |
| 催行可否は7日前〜5日前に決定致します。ご利用人数に関係なく、他のお客さまがいらっしゃった時にのみ催行されます。 |
| 催行が決定すればお一人さまでもご参加可能です。 |
| 空港でのミート方法 |
| 到着ゲート出口にて、担当の日本人ガイドがお客さまの氏名を記載したパネルを持ってお待ちしております。 |
| 万が一、担当ガイドと合流できない場合は、お近くの公衆電話から1-347-256-4270
までご連絡願います。 |
| 送迎先ホテルについて |
| あいのり送迎は基本的にマンハッタンミッドタウン29丁目から72丁目間のホテル、アパート、個人宅などの宿泊場所への送迎となります。 |
| 追加料金等の設定はございませんので、規定範囲外のお客様は専用車送迎をご検討下さい。 |
| ホテルでのミート方法 |
| 集合場所、出発予定時間等の詳細は空港でお客様とお会いした際に担当ガイドがご案内致します。 |
| ご出発確認方法 |
| ご集合時刻の10分前にはお手数ですが、滞在先入り口でお待ち下さいませ。 |
| 集合時刻より10分過ぎてもお会いできない場合はほかのお客様の迷惑になる場合がございますので、出発させていただく場合がございます。 |
| なお、この場合のご返金などはございませんので予めご了承ください。 |
| キャンセル規定 |
| ご予約日時の5日前は0%,
ご予約日時の3日前は50%, ご予約日時の2日前、前日、当日は100％のキャンセル料が発生致します。 |
| ニューヨークに起こしになる前に途中乗り継ぎのある方 |
| フライトの遅延、入国審査、税関のトラブルなどにより乗り継ぎができず、ご予約いただいたフライトに乗れなかった場合も 100%のキャンセルが発生致します。但し、航空会社より振り替えられた便にあいのり送迎の催行があれば、無料で送迎の振り替えを致します。 |
| 国際線（直行便）をご利用のお客様 |
| 入国審査、税関、その他のトラブルにより飛行機到着後、最初のお客様とお会いして、一時間経ってもお会いできない場合は、 他のお客様のご迷惑になりますので、ご出発させていただきます。この場合も100%のキャンセルチャージが発生致します。 |
| 荷物は何個まで持ち込めますか？ |
| 車内やトランクのスペースに限りがありますので、原則的にお一人様２つ（特大サイズ以外）までとさせて頂いております。 |
| また、人数が多い場合には「荷物が多いお客様には場合によっては乗車をご遠慮頂く場合もありえます事、予めご了承下さい。 |
| お荷物が２つ以上になりそうな方は事前に担当者にお問い合わせ頂けますようお願い致します。
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| 提示しております金額は手数料、消費税、チップ等すべて含まれた価格です。それ以外の費用は一切発生いたしませんのでご安心ください。 |
| 送迎のみのお客様はクレジットカードのみのお支払とさせていただきます。 |
| 料金は前払いですので、車中、下車時にお支払になる料金は一切ございません。 |
| 他のお客さまのご参加をお待ちいただく必要がございませんので、ご予約と同時に確約となります。 |
| 空港でのミート方法 |
| 到着ゲート出口にて、担当の日本人ガイドがお客さまの氏名を記載したパネルを持ってお待ちしております。 |
| お客様とお会いした後、ご一緒にリムジン（高級セダン）までご案内致します。 |
| ドライバーは日本人ではございません。日本語が通じるカスタマーサポートの電話番号を差し上げます。(空港送迎の問い合わせのみの対応） |
| ※ 日本人ドライバーをご希望の方はお問い合わせ下さいませ。 |
| 万が一、担当ガイドと合流できない場合は、お近くの公衆電話から1-347-256-4270
までご連絡願います。 |
| 送迎先ホテルについて |
| 専用車、送迎範囲はマンハッタンを中心にクイーンズ、ブルックリン、ブロンクスのニューヨーク市内、個人宅などの宿泊場所への送迎となります。 |
| ※ 別料金にて、ホテルで係りがお出迎えし、チェックイン等のお手伝いするプランもございます。お問い合わせ下さい。 |
| 記載している料金は空港からマンハッタンまでの基本料金となっております。その他の地区へ送迎をご希望の方は一度お問い合わせ下さい。 |
| ご滞在先⇒空港 |
| 出発予定時間等の詳細は空港でのミート時に担当ガイドがお知らせします。 |
| 日本人係り員のお出迎えはございません。お客様のお名前を記載した車がご滞在先入り口で指定の時間に待機しております。 |
| ※万が一のトラブルに備えて日本語が通じるフリーダイアルの電話番号を事前にお渡し致します。（送迎の対応のみ） |
| キャンセル規定 |
| ご予約日時の5日前は0%,
ご予約日時の3日前は50%, ご予約日時の2日前、前日、当日は100％のキャンセル料が発生致します。 |
| 荷物は何個まで持ち込めますか？ |
| セダン利用の為、お荷物は通常のスーツケースの大きさでお一人様１つまでとさせて頂きます。53.5×81.0×30.5（幅×高×奥(cm)） |
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| 個人情報の取り扱いについて |
| お客様からお預かりした情報は最大限の注意を払っております。またご登録していただいた個人情報は、承諾いただいた利用方法および目的の範囲内で利用いたします。お申し込み画面にはお客様に安心してお申し込みしていただけるようSSL(SECURE
SOCKET LAYER)と呼ばれる暗号技術を使用しております。提示された金額は手数料、消費税等すべて含まれた価格です。それ以外の費用は一切発生いたしませんのでご安心ください。オンライン予約、Eメールは24時間受け付けいたしておりますが、営業時間外に受信したお問い合わせ、お申し込みにつきましては、翌営業日の受付となりますことをご了承ください。 |
| 注意 |
| お申し込み時点でお客様のクレジットカードに課金されることはありません。ご注文頂いた商品手配を確認した後、はじめて料金ご請求が発生します。原則としてお支払いはニューヨークにて、現金またはトラベラーズチェックにてお願いしておりますが、突然キャンセルされた場合、ご連絡がない等、万が一のトラブルに備えて『保険』として、お客様にクレジット情報を提示していただいております。 |
| 免責事項 |
| 当社の管理できない事由により旅行内容を変更したり、中止したりする場合もございます。その他、ご旅行中、天災、火災、不慮の事故、政府及び公共団体の命令、政変、ストライキ、戦争、暴動、流行病、隔離など、不可抗力事由により生じた予定変更、損害、盗難、詐欺、暴行、疾病、傷害など、旅行主催者の責任外の事故による損害、お客様が法令もしくは公序良俗に反する行為を行ったため生じた損害については責任を負いかねます。 ツアーの内容は予告なしに天候や社会的事情により変更になる場合があります。またそれによりツアーに参加できない、飛行機に乗り遅れた等に関しましても責任を負いかねます。当社が提供させていただくサービスの内容によっては提携会社の催行になる場合がございます。この場合当社の責任は、ツアーの手配業務のみとさせて頂きます。当社催行のツアーに関しては、手配業務、ツアー催行に関して当方に責任があります。 |
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